SINGAPURA — 18 Agustus 2026 — World Mediva dan Baliola hari ini mengumumkan kemitraan strategis untuk memperluas adopsi Medisa, platform dokumentasi layanan kesehatan berbasis AI milik Baliola, di kalangan praktisi dan organisasi kesehatan di berbagai pasar internasional.

Berdasarkan kesepakatan tersebut, World Mediva akan bertindak sebagai reseller strategis sekaligus mitra pengembangan bisnis Medisa, dengan memanfaatkan jaringan dan hubungan luasnya di sektor kesehatan untuk memperkenalkan platform ini kepada dokter, spesialis, klinik, rumah sakit, grup layanan kesehatan, institusi medis, dan berbagai praktisi kesehatan lainnya.

Salah satu fokus utama kemitraan ini adalah mendorong kapabilitas layanan kesehatan lintas negara yang dimiliki Medisa, sehingga praktisi dan organisasi kesehatan yang berpartisipasi dapat mengeksplorasi cara yang lebih seamless untuk menangkap, mendokumentasikan, menerjemahkan, dan membagikan informasi klinis yang relevan antar-yurisdiksi, dengan tetap tunduk pada hukum yang berlaku, ketentuan profesi, persetujuan pasien, dan regulasi perlindungan data.

Di pusat kemitraan ini terdapat visi bersama: Returning Dignity to Healthcare atau Mengembalikan Martabat dalam Pelayanan Kesehatan.

MENJADIKAN LAYANAN KESEHATAN LEBIH MANUSIAWI

Tenaga kesehatan semakin banyak menghabiskan waktu klinis yang berharga untuk mendokumentasikan konsultasi, mengisi formulir, memasukkan informasi ke dalam rekam medis elektronik, serta mengulang pertanyaan yang mungkin sebenarnya telah dijawab pasien sebelumnya.

Medisa dirancang untuk membantu mengatasi tantangan tersebut dengan memanfaatkan AI untuk menangkap dan memahami konteks percakapan dalam layanan kesehatan, kemudian mengubahnya menjadi dokumentasi klinis yang terstruktur.

Tujuannya bukan untuk menggantikan tenaga kesehatan.

Tujuannya adalah memberikan lebih banyak waktu kepada tenaga kesehatan untuk menjalankan perannya sebagai tenaga kesehatan.

Bagi World Mediva, hal ini menciptakan peluang untuk menghubungkan teknologi dengan pihak yang paling penting — para praktisi yang memberikan layanan kesehatan.

MEMBAWA MEDISA MELINTASI BATAS NEGARA

Layanan kesehatan kini semakin bersifat global.

Pasien bepergian untuk mendapatkan perawatan spesialis. Dokter melakukan konsultasi lintas yurisdiksi. Profesional medis berpartisipasi dalam jaringan layanan kesehatan internasional. Pasien mencari opini kedua dan perawatan di luar negara asal mereka. Organisasi kesehatan juga semakin banyak berkolaborasi lintas negara.

Namun, informasi kesehatan dapat menjadi terfragmentasi ketika pasien berpindah antarnegara, penyedia layanan, dan sistem kesehatan.

Melalui jaringan layanan kesehatan internasionalnya, World Mediva akan secara aktif memperkenalkan Medisa kepada praktisi dan organisasi kesehatan yang ingin berpartisipasi dalam ekosistem layanan kesehatan yang semakin terhubung ini.

Kemitraan ini akan mengeksplorasi bagaimana kapabilitas lintas negara Medisa dapat membantu praktisi yang berpartisipasi menjadikan dokumentasi klinis yang relevan lebih portabel dan mudah diakses dalam alur kerja layanan kesehatan yang sesuai.

Hal ini dapat mendukung berbagai skenario seperti:

• Pasien yang menerima perawatan di negara lain.
• Spesialis yang meninjau informasi dari penyedia layanan kesehatan lain.
• Konsultasi lintas negara dan opini kedua.
• Rujukan medis internasional.
• Wisata medis dan pasien internasional.
• Profesional kesehatan yang berkolaborasi lintas yurisdiksi.
• Pasien yang berpindah antar-sistem layanan kesehatan.
• Konsultasi multibahasa yang melibatkan pasien dan praktisi dari berbagai negara.

Yang terpenting, penggunaan lintas negara akan diterapkan dengan mempertimbangkan secara tepat persetujuan pasien, privasi, keamanan siber, regulasi profesi, residensi data, serta hukum layanan kesehatan yang berlaku di masing-masing yurisdiksi.

DARI PERTANYAAN BERULANG MENUJU KESINAMBUNGAN PERAWATAN

Salah satu pengalaman yang paling membuat frustrasi bagi pasien adalah harus menceritakan kembali riwayat medisnya berulang kali.

Bagi tenaga kesehatan, pengulangan yang sama juga menambah beban administratif dan kognitif.

Medisa berupaya membantu menciptakan pengalaman layanan kesehatan yang lebih berkesinambungan dengan mengubah percakapan menjadi informasi terstruktur yang dapat mendukung alur kerja klinis berikutnya.

Hal ini menjadi semakin bernilai ketika layanan kesehatan berlangsung lintas negara.

Seorang pasien tidak seharusnya menjadi sebuah “cerita baru” sepenuhnya hanya karena konsultasi dilakukan di negara lain.

Perjalanan layanan kesehatan seharusnya dapat mengikuti pasien — secara aman, tepat, dan tetap menjaga martabatnya.

MANFAAT BAGI PRAKTISI KESEHATAN

Melalui jaringan praktisi World Mediva, Medisa akan diposisikan bukan sekadar sebagai aplikasi kesehatan digital lainnya, tetapi sebagai alat yang dirancang berdasarkan realitas praktik klinis.

Potensi manfaatnya meliputi:

Lebih banyak waktu bersama pasien
Berkurangnya waktu untuk mendokumentasikan konsultasi secara manual dapat memberikan lebih banyak kesempatan untuk interaksi yang bermakna dengan pasien.

Mengurangi beban administratif
Dokumentasi berbantuan AI dapat mengurangi pekerjaan manual yang berulang.

Meningkatkan keterlibatan dalam konsultasi
Praktisi dapat lebih fokus pada pasien tanpa terus-menerus membagi perhatian antara percakapan dan dokumentasi.

Potensi multibahasa dan lintas negara
Medisa dapat mendukung lingkungan layanan kesehatan di mana perbedaan bahasa dan yurisdiksi menambah kompleksitas, sesuai dengan kapabilitas dan persyaratan regulasi pada setiap implementasi.

Kesinambungan layanan yang lebih baik
Dokumentasi terstruktur dapat mendukung perpindahan yang lebih mulus antara praktisi dan fasilitas layanan kesehatan.

MANFAAT BAGI PASIEN

Pada akhirnya, kemitraan ini bertujuan meningkatkan pengalaman pasien.

Pasien berpotensi memperoleh manfaat berupa:

• Lebih sedikit pengulangan dalam menceritakan riwayat medis.
• Konsultasi yang lebih penuh perhatian.
• Kesinambungan yang lebih baik antarpenyedia layanan kesehatan.
• Proses rujukan yang lebih efisien.
• Dukungan yang lebih baik untuk perjalanan layanan kesehatan internasional.
• Interaksi yang lebih manusiawi dengan tenaga kesehatan.

Dengan demikian, teknologi ini memiliki tujuan yang lebih luas daripada sekadar efisiensi. Teknologi ini bertujuan mengembalikan martabat kepada pasien sekaligus praktisi.

MANFAAT BAGI ORGANISASI KESEHATAN

Bagi rumah sakit, klinik, dan grup layanan kesehatan, kemitraan World Mediva–Baliola memberikan peluang untuk mengeksplorasi transformasi berbasis AI di berbagai alur kerja klinis.

Potensi manfaat bagi organisasi meliputi:

• Meningkatkan efisiensi dokumentasi.
• Pemanfaatan waktu tenaga klinis yang lebih efektif.
• Rekam klinis yang lebih konsisten.
• Dukungan bagi layanan pasien internasional.
• Kolaborasi lintas negara.
• Peningkatan produktivitas operasional.
• Fondasi bagi transformasi layanan kesehatan digital yang lebih luas.

WORLD MEDIVA: MENGHUBUNGKAN MEDISA DENGAN KOMUNITAS KESEHATAN

Peran World Mediva akan melampaui model penjualan perangkat lunak konvensional.

Jaringan World Mediva di sektor kesehatan akan digunakan untuk memperkenalkan, mengedukasi, mendemonstrasikan, dan memfasilitasi adopsi Medisa di kalangan praktisi dan organisasi kesehatan.

Hal ini mencakup keterlibatan dengan:

1. Dokter dan spesialis.
2. Klinik.
3. Rumah sakit.
4. Grup layanan kesehatan.
5. Asosiasi medis.
6. Universitas kedokteran.
7. Penyedia layanan kesehatan internasional.
8. Organisasi wisata medis.
9. Konsultan kesehatan.
10. Pemangku kepentingan pemerintah dan institusi.

World Mediva juga akan membantu mengidentifikasi lingkungan layanan kesehatan di mana Medisa dapat memberikan nilai yang signifikan melalui program percontohan, demonstrasi, dan implementasi strategis.

TEKNOLOGI YANG MELAYANI MANUSIA

Kemitraan World Mediva–Baliola mencerminkan keyakinan bersama bahwa teknologi tidak seharusnya membuat layanan kesehatan menjadi semakin mekanis.

Teknologi seharusnya membuat layanan kesehatan menjadi lebih manusiawi.

Seiring Artificial Intelligence semakin mampu mendengarkan, mentranskripsikan, menerjemahkan, memahami konteks, dan memberikan bantuan, ukuran keberhasilan yang sesungguhnya tidak seharusnya hanya dilihat dari seberapa banyak pekerjaan yang dapat diotomatisasi oleh teknologi.

Pertanyaannya seharusnya adalah: Seberapa banyak waktu manusia yang dapat dikembalikan oleh teknologi?

Bagi seorang dokter, hal itu dapat berarti lebih banyak waktu untuk menatap mata pasien.

Bagi pasien, hal itu dapat berarti merasa bahwa dokter benar-benar mendengarkan.

Bagi organisasi kesehatan, hal itu dapat berarti sistem yang lebih efisien dan lebih terhubung.

Dan bagi pasien yang bepergian lintas negara untuk mendapatkan perawatan, hal itu dapat berarti bahwa riwayat kesehatannya tidak perlu dimulai dari awal setiap kali melewati perbatasan.

VISI BERSAMA UNTUK MASA DEPAN

Kemitraan antara World Mediva dan Baliola merupakan langkah penting menuju pembangunan ekosistem layanan kesehatan yang lebih terhubung, efisien, dan berpusat pada manusia.

Melalui jaringan layanan kesehatan World Mediva dan teknologi Medisa dari Baliola, kedua pihak bermaksud membawa dokumentasi layanan kesehatan berbantuan AI lebih dekat kepada praktisi di seluruh dunia, sekaligus mengeksplorasi berbagai kemungkinan baru untuk kolaborasi layanan kesehatan lintas negara.

Ambisinya jelas:

Lebih sedikit waktu untuk dokumentasi.
Lebih sedikit pengulangan.
Lebih sedikit fragmentasi.
Lebih banyak konektivitas.
Lebih banyak kesinambungan.
Lebih banyak waktu untuk merawat.

Dan pada akhirnya: Returning Dignity to Healthcare.

Tentang Baliola

Baliola adalah perusahaan teknologi di balik Medisa yang berfokus pada penerapan teknologi dan Artificial Intelligence secara bertanggung jawab untuk menciptakan efisiensi, kepercayaan, dan nilai kemanusiaan yang lebih besar dalam layanan kesehatan.

Visi Medisa adalah mengembalikan martabat kepada pasien, tenaga kesehatan, dan caregiver dengan mengurangi beban administratif yang tidak diperlukan serta memungkinkan tenaga kesehatan untuk lebih fokus kepada orang-orang yang mereka layani.

Tentang World Mediva

World Mediva adalah organisasi yang berfokus pada sektor kesehatan dengan menghubungkan keahlian di bidang kesehatan, relasi strategis, dan jaringan internasional untuk mendukung inovasi, kolaborasi, dan transformasi di seluruh ekosistem layanan kesehatan.

Singapura, 18 Agustus 2026 – PT Baliola Adi Maha Duta (“Baliola”), pengembang platform dokumentasi klinis berbasis AI Medisa, hari ini mengumumkan implementasi perdana Medisa di Singapura melalui kolaborasi strategis dengan Nanyang Medical Pte. Ltd. Inisiatif ini menjadi tonggak penting dalam transformasi digital layanan kesehatan primer, dengan Omni Integra LLP berperan sebagai mitra strategis sekaligus perwakilan Baliola di Singapura.

Kolaborasi ini berlandaskan visi bersama, yaitu “Returning Dignity to Healthcare” atau “Mengembalikan Martabat dalam Pelayanan Kesehatan” — dengan memanfaatkan kecerdasan buatan bukan untuk menggantikan tenaga kesehatan, melainkan untuk memberdayakan mereka dengan mengembalikan waktu berharga yang dapat digunakan untuk merawat pasien.

Saat ini, tenaga kesehatan menghabiskan porsi waktu kerja yang semakin besar untuk dokumentasi, rekam medis elektronik (EMR), formulir administratif, dan penginputan data yang berulang. Beban administratif yang terus meningkat ini dapat berkontribusi terhadap kelelahan tenaga medis, burnout, serta berkurangnya interaksi tatap muka dengan pasien.

Medisa hadir untuk menjawab tantangan tersebut melalui transkripsi AI kontekstual, penyusunan ringkasan klinis cerdas, dokumentasi EMR otomatis, serta pengisian formulir. Medisa bukan sekadar aplikasi speech-to-text, tetapi mampu memahami konteks percakapan klinis dan menghasilkan rancangan catatan klinis terstruktur yang tetap sepenuhnya berada di bawah peninjauan dan persetujuan dokter yang menangani pasien.

Implementasi klinis menunjukkan bahwa Medisa dapat mengurangi waktu dokumentasi sebesar 33% hingga 50%, sehingga dokter dapat menyelesaikan catatan konsultasi dengan lebih efisien tanpa mengurangi kendali klinis. Efisiensi waktu tersebut memungkinkan tenaga kesehatan menangani lebih banyak pasien setiap hari tanpa mengorbankan kualitas pelayanan.

Lebih penting lagi, Medisa memungkinkan dokter untuk lebih fokus pada hal yang paling utama — hadir sepenuhnya bagi pasien. Alih-alih harus membagi perhatian antara layar komputer, keyboard, dan percakapan, dokter dapat mempertahankan kontak mata, mendengarkan dengan lebih saksama, dan membangun percakapan yang lebih bermakna. Hal ini dapat memperkuat kepercayaan serta meningkatkan pengalaman pasien secara keseluruhan.

“Kolaborasi ini bertujuan untuk mengembalikan hubungan manusiawi dalam layanan kesehatan,” ujar I Gede Putu Rahman Desyanta, Direktur PT Baliola Adi Maha Duta. “Kecerdasan buatan tidak seharusnya menggantikan empati dan kepedulian. Visi kami adalah mengurangi beban administratif yang tidak diperlukan sehingga tenaga kesehatan dapat mencurahkan lebih banyak keahlian dan perhatian mereka untuk merawat pasien.”

Daniel CF Ng, Managing Partner Omni Integra LLP, menambahkan, “Selama bertahun-tahun, sektor kesehatan telah membicarakan transformasi digital. Kami percaya ukuran sebenarnya dari sebuah inovasi adalah apakah inovasi tersebut dapat membuat interaksi antara dokter dan pasien menjadi lebih manusiawi. Melalui Medisa, kami membantu tenaga kesehatan menghabiskan lebih sedikit waktu untuk dokumentasi dan lebih banyak waktu untuk memberikan pelayanan. Inilah yang kami maksud dengan Returning Dignity to Healthcare.”

Sebagai mitra strategis Baliola di Singapura, Omni Integra akan memimpin pengembangan pasar, kemitraan ekosistem, dan hubungan dengan pelanggan, sekaligus mendukung organisasi layanan kesehatan dalam mengadopsi solusi AI yang bertanggung jawab, etis, dan berpusat pada manusia.

Bagi Nanyang Medical, implementasi ini lebih dari sekadar penerapan teknologi. Kolaborasi ini mencerminkan komitmen untuk mengadopsi inovasi yang mampu meningkatkan efisiensi klinis tanpa mengurangi kepercayaan, empati, dan profesionalisme yang menjadi fondasi pelayanan kesehatan berkualitas.

Kolaborasi ini juga membangun fondasi bagi inovasi di masa depan dalam komunikasi kesehatan multibahasa, alur kerja klinis cerdas, kepercayaan digital, serta penerapan AI yang bertanggung jawab di Singapura dan ekosistem layanan kesehatan ASEAN secara lebih luas.

Bersama-sama, Baliola, Omni Integra, dan Nanyang Medical membayangkan masa depan ketika kecerdasan buatan menjadi asisten yang bekerja secara tidak terlihat — membantu secara senyap di balik layar sehingga tenaga kesehatan dapat sepenuhnya berfokus pada proses penyembuhan, mendengarkan, dan merawat pasien.

Tentang Baliola

PT Baliola Adi Maha Duta adalah perusahaan teknologi asal Indonesia yang berfokus pada pengembangan solusi digital terpercaya untuk sektor kesehatan, pendidikan, dan enterprise. Platform kesehatan unggulannya, Medisa, menggabungkan AI kontekstual, dokumentasi klinis cerdas, dan teknologi kepercayaan digital untuk meningkatkan kualitas pelayanan kesehatan sekaligus mempertahankan hubungan manusiawi yang esensial antara dokter dan pasien.

Tentang Nanyang Medical

Nanyang Medical adalah penyedia layanan kesehatan di Singapura yang berkomitmen memberikan pelayanan medis yang mudah diakses dan berpusat pada pasien, sekaligus mengadopsi inovasi yang meningkatkan kualitas klinis, keunggulan operasional, serta kesinambungan pelayanan.

Tentang Omni Integra LLP

Omni Integra LLP adalah perusahaan konsultan pertumbuhan strategis dan inovasi yang berbasis di Singapura, dengan spesialisasi pada adopsi AI, transformasi digital, strategi pemasaran, dan pengembangan ekosistem. Sebagai mitra strategis Baliola di Singapura, Omni Integra mendukung pengenalan Medisa serta berbagai inovasi AI berpusat pada manusia lainnya di sektor kesehatan.

Kontak Media

Omni Integra LLP
Email: danielcfng@omni-integra.com

PT Baliola Adi Maha Duta
Email: info@baliola.io

Teknologi bergerak dengan sangat cepat. Namun, teknologi saja tidak serta-merta menjamin terciptanya nilai bisnis.

Keunggulan yang sesungguhnya muncul ketika teknologi yang baik dipadukan dengan pemahaman lokal, hubungan yang terpercaya, serta kemampuan untuk merespons kebutuhan pelanggan dengan cepat.

Pemikiran inilah yang menjadi dasar kemitraan strategis antara Baliola dan Omni Integra, yang diumumkan melalui sebuah seremoni sederhana di Singapura pada 17 Agustus, serta pada 7th Asia Pacific Sustainability Conference and Awards yang diselenggarakan oleh SustNET Sustainable Business Network pada 20 Agustus, dengan fokus pada sektor Healthcare and Wellness.

Kemitraan ini menggabungkan portofolio teknologi Baliola dengan kapabilitas Omni Integra dalam bidang konsultasi strategis, sustainability, ESG, pengembangan talenta, dan pengembangan bisnis.

Bersama-sama, keduanya menciptakan jalur untuk mempercepat time-to-market, sekaligus memberikan dukungan lokal kepada pelanggan melalui pihak-pihak yang memahami bisnis, tantangan, dan peluang mereka.

Kolaborasi ini mencakup berbagai platform Baliola, termasuk Medisa.io, Sustainix.id, dan Certive.id.

Medisa.io berfokus pada sektor healthcare dan wellness, dengan membantu mengembalikan martabat dan waktu kepada pasien, tenaga kesehatan, serta caregiver.

Sustainix.id menerapkan prinsip Track, Trace, Token, and Trust dalam konteks keberlanjutan, guna mendukung visibilitas, akuntabilitas, dan dampak yang dapat diukur dengan lebih baik.

Certive.id memperkuat kepercayaan digital melalui verifikasi sertifikat, kredensial, dan dokumen di berbagai ekosistem pendidikan, pelatihan, profesional, dan korporasi.

Secara individual, masing-masing platform memiliki nilai tersendiri. Namun ketika digabungkan, ketiganya menghubungkan People, Planet, Proof, and Trust.

Mungkin nilai terpenting dari sebuah kemitraan adalah bahwa tidak ada satu organisasi pun yang harus melakukan semuanya sendiri.

Perusahaan teknologi mendapatkan manfaat berupa pengetahuan pasar lokal dan akses kepada pelanggan. Pelanggan mendapatkan dukungan yang lebih dekat serta jalur yang lebih cepat dari inovasi menuju implementasi. Sementara itu, organisasi dapat mengakses solusi yang saling terintegrasi, bukan sekadar teknologi yang berdiri sendiri dan terpisah.

Inilah cara teknologi dapat benar-benar menjadi lebih manusiawi: bukan dengan menggantikan manusia, tetapi dengan menyatukan kapabilitas, keahlian, dan hubungan yang tepat untuk membantu manusia mencapai lebih banyak.

Bagi Omni Integra, kemitraan ini mencerminkan komitmen yang lebih luas dalam membantu organisasi mengidentifikasi, mengintegrasikan, dan menerapkan teknologi-teknologi unggulan di berbagai industri.

Humanising Business. Humanising Technology.
People. Planet. Proof. Trust.